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Termini di servizio

Easyly Work · Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2026

In sintesi: Easyly Work è una piattaforma neutra che mette in contatto clienti e creativi. NON siamo parte dei contratti tra utenti: i rapporti, i pagamenti e le obbligazioni sono direttamente tra cliente e creativo. Il servizio è gratuito per i clienti. Niente abbonamenti nascosti. Ogni utente è responsabile dei contenuti che pubblica.

1. Oggetto e accettazione

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo della piattaforma Easyly Work, accessibile da work.easyly.it, fornita da Mangiare A di Barani Stefano, P.IVA IT01894110335 (di seguito "Easyly", "noi").

Utilizzando la piattaforma, anche solo navigandola, accetti integralmente questi Termini. Se non sei d'accordo, non usare il servizio.

2. Definizioni

3. Registrazione e account

Per pubblicare richieste, inviare preventivi o avviare booking devi creare un account fornendo email valida e password sicura (min. 8 caratteri).

Sei responsabile della custodia delle credenziali. Notifica immediatamente a hello@easyly.it qualsiasi accesso non autorizzato.

Devi avere almeno 16 anni per registrarti. Se rappresenti un'azienda, garantisci di averne il potere.

4. Ruoli: Cliente e Creativo

Lo stesso utente può registrarsi sia come Cliente sia come Creativo. I ruoli si attivano completando il rispettivo onboarding.

5. Come funziona la piattaforma

  1. Il Cliente pubblica una Richiesta indicando categoria, budget, data, città.
  2. I Creativi della categoria selezionata vedono la Richiesta nel feed.
  3. Fino a 3 Creativi possono inviare un Preventivo per Richiesta (limite per evitare spam).
  4. Il Cliente valuta i Preventivi ricevuti, comunica via chat e sceglie quello preferito.
  5. L'accettazione di un Preventivo genera un Booking, che è il contratto tra Cliente e Creativo.
  6. Le parti completano il lavoro fuori dalla piattaforma (riprese, evento, consegna).
  7. A booking completato, Cliente e Creativo possono lasciarsi recensioni reciproche.

Importante: Easyly è una piattaforma neutra di facilitazione. NON siamo parte del Booking, non garantiamo la qualità delle prestazioni, non incassiamo né tratteniamo somme se non come indicato nella sezione "Pagamenti".

6. Contenuti utente e licenze

Tu mantieni la piena proprietà intellettuale di tutti i contenuti che carichi (foto profilo, portfolio, descrizioni, messaggi). Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e revocabile per:

Garantisci di avere i diritti necessari per pubblicare i contenuti (es. foto di portfolio dove appari tu o di cui hai liberatoria). Easyly può rimuovere contenuti che violano diritti di terzi.

7. Regole di condotta

È vietato:

Violazioni possono portare a sospensione o chiusura immediata dell'account, senza preavviso e senza rimborsi.

8. Costi e commissioni

Fase attuale (lancio): il servizio è completamente gratuito per Clienti e Creativi. Nessun abbonamento, nessuna commissione su Booking, nessun costo nascosto.

In futuro potremo introdurre piani premium opzionali (es. profilo Creativo in evidenza, badge verificati, statistiche avanzate). Eventuali modifiche saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.

9. Pagamenti e rimborsi

In fase attuale Easyly NON intermedia pagamenti tra Cliente e Creativo. Le modalità di pagamento (bonifico, contanti, fattura, acconto/saldo) sono concordate direttamente tra le parti durante o dopo la fase di Booking.

Se in futuro attiveremo un sistema di pagamenti integrato (tramite Stripe Connect):

10. Dispute tra utenti

Eventuali controversie tra Cliente e Creativo (es. lavoro non consegnato, qualità insoddisfacente, mancato pagamento) sono esclusivamente tra le parti. Easyly non è competente per risolverle in via vincolante.

Possiamo offrire supporto informale di mediazione e moderare le recensioni o i messaggi per evitare diffamazione. Se ricorrente, possiamo sospendere uno o entrambi gli account per garantire un ambiente sicuro per gli altri utenti.

Le parti restano libere di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, Easyly NON è responsabile per:

La nostra responsabilità complessiva, per qualsiasi causa, è limitata al valore degli importi eventualmente versati a noi nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso (zero se il servizio è gratuito).

Nessuna clausola di questi Termini limita la nostra responsabilità per dolo, colpa grave o per i diritti garantiti al consumatore dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) inderogabili.

12. Proprietà intellettuale

Il marchio "Easyly", "Easyly Work", il logo, il design, il codice, i testi originali della piattaforma sono di esclusiva proprietà di Stimo Studios. È vietato ogni uso non autorizzato.

13. Sospensione e chiusura account

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, anche senza preavviso, in caso di:

In caso di sospensione comunicheremo la motivazione e potrai contestare scrivendo a hello@easyly.it.

14. Recesso e cancellazione

Puoi recedere dal servizio e cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina Profilo → Impostazioni → "Cancella account", oppure scrivendoci.

La cancellazione comporta:

I Booking in corso devono essere onorati o risolti tra le parti prima della cancellazione.

15. Modifiche ai termini

Possiamo modificare questi Termini per riflettere cambiamenti tecnici, normativi o di servizio. Modifiche sostanziali saranno notificate via email con almeno 30 giorni di anticipo. La prosecuzione dell'utilizzo dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle modifiche.

16. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro del consumatore per gli utenti consumatori, e il Foro di residenza del Titolare per gli utenti professionali.

Conformemente al Reg. UE 524/2013 informiamo che è disponibile la piattaforma di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Contatti